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美的方洪波人工智能是转型方向-【新闻】

发布时间:2021-05-19 22:10:37 阅读: 来源:乔木厂家

7月29日,方洪波一改平日衬衣西裤的着装,身穿T恤现身美的中期经营管理大会会场。这位中国白色家电千亿巨头——美的集团的掌舵人开口便说:“我违反大会的规定了,没穿正装,因为我觉得美的没有什么不能改变的。” 而在一天之前,小米科技的董事长雷军第二次亲临美的位于顺德北滘的总部,分享其成功经验:小米模式,可以复制。 从去年高调发布“M-Smart智慧家居战略”,到与小米牵手达成战略合作,再到今年开启的组织变革,以及以方洪波为首的集团高管在媒体及公开场合的频频发声,这艘传统家电航母的每一个动向都备受关注。 未来,美的将如何拥抱“互联网+”的大潮?智能家居战略又将如何落地?传统企业又将如何培育互联网思维?就在上周,方洪波接受南方日报记者采访,从技术创新、进军人工智能及其与小米合作等方面,描绘其互联网转型之路。 谈互联网+向拥有互联网思维的智能硬件公司转型 传统家电企业已经经营几十年了,过去在工业时代所形成的方法经验、结构思维,到了现在“互联网+”时代的确会变得很难。但谁能改造成功,未来肯定会有立足之地。所以我们跟小米合作就是希望能带入这种思维来冲击我们,至于产品的合作并不是我们最重要考虑的方向。 南方日报:随着“互联网+”成为国家战略并影响到各行各业,美的作为传统制造业的龙头,将如何拥抱这股洪流,又会如何布局? 方洪波:“互联网+”的大潮已经发生,在颠覆着各行各业。这是无法抗拒的,我们的态度就是积极地拥抱它。拥抱它就要彻底地改造传统的思维、战略方向、能力、结构等一系列的问题。我觉得如果“互联网+”能将美的改造成功,我们就实现了一个质的飞跃,不再是一个传统家电企业。 现在产业的分界越来越模糊,现在的传统家电,未来可能就是智能硬件,这些概念无论怎样发展,它的根本点都在于智能化,所以我们在这方面投入非常大。整体上来说就是围绕“互联网+”的概念来改革,不是企业的某一个环节,而是将企业价值链内的所有系统进行改造。 目前我们正在推动整个企业系统的数字化,投入非常大。未来我们要实现外部的供应商、经销商,合作伙伴,内部的员工,包括我自己在内,企业的任何经营、决策、管理,大到投资,小到一张发票的报销,所有的业务流程、管理流程全部数字化,并且都能够全部在手机端完成,这是一个很大的工程。 此外,针对工业4.0,美的整个生产过程的柔性化、自动化、智能化也已经推动得很好。全自动化的智能工厂,应该到了今年底明年初,在南沙和武汉就会出现。 南方日报:谈到美的的“互联网+”探索,大家比较关注的是美的与小米的合作,前几天小米科技的雷军又一次来到美的授课,外界都关心的“美米联姻”半年已过,究竟进展如何?将会诞下怎样的成果? 方洪波:传统家电企业已经几十年了,过去在工业时代所形成的方法经验、结构思维,到了现在“互联网+”时代的确会变得很难。但谁能改造成功,未来肯定会有立足之地。所以我们跟小米合作就是希望能带入这种思维来冲击我们,至于产品的合作并不是我们最重要考虑的方向。 这半年来包括我在内的一批集团的高管,都到小米封闭学习,学习其方法论,学习如何做好产品、经营用户、快速反应消费者需求、组织内部的形态如何高度扁平。这对我们的触动挺大的,我们也相应做了一些变革调整,尽管与互联网企业相比会稍慢,但在传统行业里行动还是比较快的。 南方日报:尽管借力了外来的互联网企业,但众所周知,传统企业要具备互联网思维并不容易,美的是如何寻求突破?作为一位“60后”的企业掌门人,你又是如何带头适应这一新潮流? 方洪波:互联网思维就是对用户主权的尊重,没有权威,去中心化,不能像传统的结构那样拥有庞大的官僚系统、行政系统。同样道理,传统企业遇事要层层批准,大家开会达成共识,但在这过程中市场变化已经面目全非。 我认为关键在于要有产品思维和用户思维。按照互联网的思维去做产品,然后怎样去了解用户。以前家电卖出去之后用户最好不要来找我,坏了以后修了都麻烦,现在是你要去了解用户,要去尊重用户的主权,然后跟用户沟通、发生关系,发生了连接才能掌握到数据、系统和流量。 美的是不是传统家电企业其实并不重要,关键是不是固守着传统家电企业的思维,我个人是“60后”也不重要,关键在于是否敢于大胆地否定自我,去拥抱新的思维、新的时代。我现在在尝试自我否定,但能不能做到也需要打问号。 谈智能家居将人的行为、情感和思考延伸到机器上 我们现在把更多精力放在对智能内容的储备上。一个空调是否用WiFi连接、手机控制就是智能?肯定不是。本来就有一个遥控器,为什么非要改用手机,这不是没事找事吗?所以我们要研究如何用传感器去感知一些智能的内容,把人的行为、情感和思考延伸到机器上。 南方日报:自去年发布了“M-Smart智慧家居战略”之后,美的智能家居似乎一直未见有太大的成果突破,这其中的原因何在? 方洪波:现在智能家居的概念比较火,但如何落地、应用各方都还在摸索当中。总体来说可以归结为三大类。 第一类是以硬件起家的传统企业,比方说白电、黑电以及一些手机厂商都提出要建自己的智能家居系统,由硬件往软件切入;第二类是互联网企业,比方说谷歌、苹果,甚至国内的BAT、京东这些企业都提出要进军智能家居领域,他们是从软件到硬件;第三类是很多新型的创业公司,它们以某个点接入,也提出做自己的智能家居系统,比如做一些路由器、盒子、智能插头、净化器等产品。 未来智能家居究竟怎么样,现在还不是很清晰,也没有一个为大家所接受的模式和系统。我们觉得,未来的方向肯定是智能硬件、智能系统,至于路径多长,时间多久暂时还回答不了。 但我们可以做的是积累、准备、投入,现在每个事业部都设立了智能研究室。在硬件领域是模块,软件领域是程序、协议,沟通方式、还有蓝牙系统,除此之外,智能传感器也是我们重点会布局的领域,未来传感器将成为很重要的部件。目前我们首先做的是智能连接,就是确保我们各个产品领域,小到风扇,大到空调,都要连接起来,目前已经完成了这项工作。 南方日报:在实现万物连接之后,家电如何变得智能?有人说现在智能家居还只是业界炒作的概念,你怎么看? 方洪波:我们也尝试在连接的基础上做一个系统,比方说,我们也提出水系统,空气管家,但这个系统能否运转起来,让消费者接受,我们也要打个问号,像空气管家可能短期内对消费者的应用价值不大,但我们要做,要进行技术和应用方案的储备。 我们现在把更多精力放在对智能内容的储备上。一个空调是否用WiFi连接、手机控制就是智能?肯定不是。本来就有一个遥控器,为什么非要改用手机,这不是没事找事吗?所以我们要研究如何用传感器去感知一些智能的内容,把人的行为、情感和思考延伸到机器,这也是国务院提出“互联网+”改造的最后一点——人工智能,这非常重要。通过机器的深度学习,让一台冷冰冰的机器变成人机可以交互,现在我们就在研究空调如何感知人的方向、数量、温度,以及可以根据室外的温度来调节室内的温度。这是我们重点布局的领域,在国内都算比较早。

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