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泸州人社系统开展服务提升年活动建智慧人社_[新闻new]

发布时间:2021-07-15 17:38:08 阅读: 来源:乔木厂家

昨日,记者从泸州市人力资源和社会保障局了解到,为进一步加强全市人社系统服务群众能力建设,增强人民群众的满意度和获得感,树立人社部门良好形象,近日,全市人社系统结合“两学一做”学习教育,扎实开展了“服务提升年”活动。

活动中,全市人社系统充分发挥人社各服务平台功能,拓展完善业务咨询、信息发布、与群众交流互动等服务。加强人社各网站的统一建设管理,整合就业、社保、医保等网站资源,及时更新网站信息,并在市本级各服务窗口统一安装测评仪,加强对服务窗口的日常监管,增强化解处理问题纠纷的能力和实效。

同时,加快“智慧人社”项目报备工作,积极推动“智慧人社”建设。以“智慧人社”建设为载体,推进全市人社信息化建设,整合网络信息资源,打通信息网络综合服务平台,开通网上新业务,推进网络信息化向基层延伸,为全市提供适时、便捷、安全、稳定的人社综合服务。

此外,结合人社业务实际,重点针对外地务工人员参保交费不能实行异地网上交费、居民异地就医即时结算、特殊疾病审核往返跑路等现实问题,不等不靠,以时不待我的责任感和紧迫感,及时研究出台政策规定,做到成熟一项推出一项,切实提高服务效能。

记者 熊腾

(记者:王燕)

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